Pixum

Bag om billederne

Siden 2000 har Pixum.dk arbejdet benhårdt på, at blive verdens førende inden for fotofremkaldelse, vægbilleder, fotobøger – Kort sagt alt, hvad der har med billeder at gøre.

Pixum.dk befinder sig i mere end 15 lande i dag; herunder de fleste nordiske og en række andre europæiske lande.

De er i høj vækst og er i dag en førende virksomhed inden for branchen. Det er de fordi, de er specialister inden for fotoudvikling og ved hvad der skal til, for at levere høj-kvalitets produkter. I dag har de over 100 ansatte til at sidde og varetage nøglefunktionerne i virksomheden, nemlig udvikling af deres E-handelsplatform, markedsføring og kundeservice. Dette er fokusområderne hos Pixum.dk, fordi de ikke vil gå på kompromis med din købsoplevelse og service.

Hos Pixum.dk har de selvfølgelig sørget for, at sikre dig bedst muligt, når du vil have foreviget dine minder. Det har de blandt andet gjort ved at blive en E-mærket webshop. Du kan se deres certifikat her. Samt et par andre certifikater, som er med til at øge din sikkerhed på nettet. Du kan se dem i bunden af Pixum.dk.

Hundredvis af produkter skaber succes

Det er ikke blot den høje kvalitet på produkterne, der skaber rammen om succesen hos Pixum.dk. Det er også deres store udvalg, for på Pixum.dk finder du hundrede vis af produkter. Nogle er standardiserede og andre kan du selv være med til, at designe. Her er en kort gennemgang over de forskellige kategorier og underkategorier på Pixum.dk.

I topmenuen finder du hovedkategorierne, som alle fungere som en ”drop-down”-menu, hvor du finder en række underkategorier:

• Pixum fotobog
• Fotofremkaldelse
• Plakater og fotolærreder
• Kalender
• Kort
• Mobilcovers
• Gaver
• Kreativ verden  

Det er altså nemt og enkelt, at finde frem til den type af produkter, som du søger. Lige så nemt er det at bestille. Du opretter ganske enkelt en profil hos Pixum.dk, hvor du kan up-loade de billeder, som du ønsker fremkaldt. Derefter finder du det produkt du ønsker, at bestille og vælger om du selv vil designe eller bruge en standardløsninger. Tilføj det i kurven og så er du næsten færdig.

Når du ønsker, at designe selv, så skal du blot downloade deres software, som er helt gratis og meget nemt at bruge.  Her kan du vælge mellem mange forskellige typer af designs, farver og former. – Du får altså et produkt, som afspejler dine minder bedst efter dit dine ønsker.

Det er mere og mere populært, at give gaver som er personlige. Bedsteforældre elsker, at få ting med billeder. Det kan være ure med billeder af familien, kopper, tekstil eller noget helt tredje. På Pixum.dk finder du et stort udvalg af gaveideer, som helt sikkert vil falde i god jord.

I den kreative verden finder du inspiration til en række produkter, der henvender sig til særlige højtider, som Bryllup og fest, Sommerferie, jul, påske og andre lykkelige stunder. Her kan du gøre brug af de skabeloner, som Pixum.dk anbefaler eller du kan bruge til inspiration og selv gå i gang med den kreative verden.

Faktisk er Pixum.dk i så stor udvikling, at de har udviklet en APP, som fungere til både IOS og android. Det er ret smart, for du bruger sikkert din mobiltelefon 9 ud af 10 gange, når du skal tage billeder. Med denne app kan du hente billederne direkte fra din telefon eller tablet. Sidder du i bussen, toget eller på stranden og blev du ikke lige færdig, så gemmer Pixum.dk automatisk dit arbejde og du kan altid vende tilbage og fortsætte. – Yes, nu kan du arbejdere videre fra sofaen!

Elsker du billeder og er du fascineret af udviklingen og hvordan man kan lege med forskellige motiver? Så kan du med fordel følge med i deres blog, hvor du bliver holdt opdateret og får ny inspiration til, at tage endnu flere billeder.

Det er altid en tillidssag, at overlade sine minder til produktion. Du vil gerne have det bedste resultat og det sørger Pixum.dk for! De benytter udelukkende det bedste papir og din ordre vil gennemgå en grundig kvalitetskontrol inden den bliver sendt af sted. Derfor har Pixum.dk også udstedt tilfredshedsgaranti, så skulle du mod forventning ikke være tilfreds med dit produkt, så kan du inden for 14 dage gøre brug af denne garanti. Det gør du ved, at sende en mail til Pixum.dk og fortælle dem hvorfor du ikke er tilfreds med dit produkt. De anbefaler, at du også vedhæfter et par billeder af de fejl og mangler der måtte være. Herefter behandler de din sag og går i gang med en ny produktion eller refundere dine penge!

Alle fordele – kort fortalt

Der er en række fordele ved, at oprette sig som bruger på Pixum.dk. Vi har listet dem op her til dig, så du hurtigt kan danne dig et overblik:

• God kundeservice
• Gennemgående kvalitetskontrol på alle bestillinger
• Levering inden for 24 timer på enkelte produkter
• Lave priser
• Stort udvalg og til alle anledninger
• Gratis online fotoalbum på op til 1GB plads.
• Del billeder med familie og venner
• Regelmæssige nyhedsbreve med rabatkoder og gode tilbud.

Der er selvfølgelig mange fordele og dem kan du læse mere om under ”dine fordele”, som du finder nederst på Pixum.dk.  

Når du får brug for hjælp

Én af kerneværdierne hos Pixum.dk, er de vil give dig den bedste købsoplevelse og med købsoplevelse følger også god kundeservice. Derfor sidder de altid klar til, at hjælpe dig, hvis der opstår udfordringer under din bestilling. Du har flere muligheder for, at få hjælp hos Pixum.dk:

• Kig under ofte stillede spørgsmål og se om du kan finde svar med det samme.
• Ring til dem. Du kan finde deres åbningstider under ”Kontakt”
• Send en besked via deres kontaktformular. Her har du også mulighed for, at tilføje filer, såfremt du har behov for dette.
• Slutteligt kan du også sende en mail direkte til Pixum.dk

Følg Pixum.dk

Du kan altid tilmelde dig deres nyhedsbrev, så du aldrig går glip af gode tilbud, attraktive rabatkoder og inspiration til, hvordan du får de bedste billeder.

Følg også Pixum.dk på de sociale medier. Du finder Pixum.dk på Facebook og Google+, hvor du får masser af inspiration, tips og tricks til at tage de bedste billeder samt gode tilbud og rabatter. Derudover kan du finde Pixum.dk på YouTube, hvor du finder en række videoer til med guides til hvordan du bruger blandt andet ”design selv” løsningen.

Mange glade kunder skaber flere glade kunder

Pixum.dk samarbejder med Trustpilot.dk, hvor du finder en række anmeldelser fra tidligere kunder. Her får Pixum.dk en god vurdering, for samlet set har de en rating på 7,7, hvor 10 er det højeste.  Kunderne er glade for hurtige levering, den gode og nemme brugeroplevelse og høje kvalitet. Præcis det som Pixum.dk ønsker, at du skal opleve, når du skal forevige dine minder.

Leveringstider og fragt

Der er forskellige leveringstider afhængigt af hvilke produkter, du bestiller på Pixum.dk. De bestræber altid på nå den hurtigste leveringstid, men nogle produkter har en længere produktionstid.  Produktionstiden ligger typisk mellem 1-7 hverdage og forsendelsestiden er typisk på 2-4 hverdage.

Pixum.dk afsender først din bestilling, når hele ordren er færdigproduceret. Du kan altid følge med i hvor langt de er med din bestilling på din profil. Når din ordre sendes afsted, så vil du modtage en E-mail med afsendelsesbekræftelse.

Din ordre vil blive sendt med Post Danmark og du kan under din bestilling vælge om den skal leveres til pakkeboks, posthus eller direkte på din adresse.

Priserne for fragt afhænger af hvor mange produkter du bestiller og du kan se den enkelte forsendelsespris under hvert produkt. I indkøbskurven finder du den samlede fragt.

Betalingsmuligheder

Du kan betale med Dankort, VISA og MasterCard på Pixum.dk.

Sådan bruger du din rabatkode til Pixum.dk

Når du er førstegangskunde hos Pixum.dk modtager du en unik rabatkode. Efter din første bestilling vil også modtage unikke tilbud og rabatkoder til Pixum.dk på mail, såfremt du har accepteret at modtage deres nyhedsbrev. Her på siden kan du også altid finde aktuelle rabatkoder til Pixum.dk, hvor vi samtidig har gjort det nemt for dig, at gennemføre en bestilling. Se nedenstående guide:

1. Find rabatkode til Pixum.dk og gem den.
2. Gå nu ind og bestil dine billeder til fremkaldelse eller design et unikt produkt selv.
3. Gå til indkøbskurven
4. Her finder du en oversigt over din bestilling
5. Nedenfor kan du indtaste din rabatkode til Pixum.dk
6. Gå videre og indtast dine personlige oplysninger
7. Har du handlet på Pixum.dk før, så skal du blot logge ind.
8. Dernæst vælger du fragt- og betalingsmetode.
9. Gennemfør din bestilling og nu vil de gå i gang med, at producere din bestilling.  

Kontakt oplysninger

E-mail:  service@pixum.com

Telefon: 44 22 00 44

Åbningstider: hverdage 08:30 - 18:00

Betingelser og vilkår